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  • 吕艳玲1968-10-12

    职称: 讲师
    电话: 0531-88364664   
    邮箱: yll@sdu.edu.cn

    品牌营销和服务营销

    市场营销原理

    商品学概论

    服务营销


    1986-1990山东大学微生物学专业学士学位

    1990-1993山东大学微生物学专业硕士学位

    2005-2012山东大学企业管理专业博士学位

    发表论文:1. 企业如何创造市场.企业经济,1999年第2期.

                       2. 市场机会:分析、发现、评价和利用.商业研究,2000年第1期.

                       3. 战略创新,价值双赢. 企业经济,2000年第8期.

                       4. 论把握核心产品.经济师,2000年第11期.

                       5. 价值创新——持续增长的企业战略.山东省工会干部管理学院学报,2000年第5期.

                       6. 品牌竞争力形成的动态机理模型及其提升对策.经济问题探索,2012年第8期.

                       7. 服务互动及其对顾客满意影响的实证研究. 山东大学学报(哲社版),2012年第6期.

    参编教材:1. 市场营销学(编写产品策略和价格策略两章).山东人民出版社,2002年.

                       2. 国际市场营销学(编写拉丁美洲市场一节).山东人民出版社,2002年.