10月15日,第十届“拉姆·查兰管理实践奖”在北京国家大剧院揭晓。山东大学管理学院蔡地教授案例开发团队分别与潍柴控股集团有限公司、世纪开元智印互联科技集团股份有限公司联合开发的两项案例获奖。其中,《潍柴:让技术落地,全员参与的数智化转型》(作者团队:蔡地、严晨峰、赵玉铖、苏畅、赵佳军)荣获杰出奖,《世纪开元:AI赋能商业模式,破解“不可能三角”》(作者团队:蔡地、王嘉诚、高润丰、巫涛涛)荣获商业AI应用实践奖。

《潍柴:让技术落地,全员参与的数智化转型》重点描述了潍柴在推进数智化转型过程中,面对数据分散、应用场景复杂、业务需求难以准确表达等挑战,探索全员参与转型的管理实践。潍柴通过构建“1+N”数智化转型方法论、设立业务架构师角色、开展知识讲座与AI应用竞赛,将集团顶层设计与一线业务需求紧密衔接,推动员工参与场景识别、应用验证与持续改进。截至2026年8月,潍柴已形成300余个企业运营类AI应用,并向14家分子公司输出能力,为传统制造企业推动技术落地、将项目经验沉淀为组织能力提供了实践范例。

《世纪开元:AI赋能商业模式,破解“不可能三角”》聚焦印刷定制企业在业务规模扩张中面临的高质量、低价格与快交付难以兼得的挑战。世纪开元从智能客服与智能设计切入,建立“AI独立接待、人工兜底”的人机协同机制,推动设计岗位融合,并将相关能力向营销、生产等环节延伸,逐步形成支撑全公司的AI应用体系。截至2026年初,企业单一品类设计产出效率提升10倍以上,平均发货时效稳定在24小时以内,为定制类企业突破人力瓶颈、兼顾规模扩张与个性化服务提供了有益借鉴。
两项获奖案例均由清华经管学院·中国工商管理案例中心选送,并由案例研究员江涛提供撰写指导。
近年来,山东大学管理案例中心持续深化与企业的案例开发合作,围绕企业经营管理中的现实问题,提炼和萃取中国企业的创新经验。此前,蔡地教授团队与潍柴集团联合开发的《潍柴:输出企业运营系统,带动供应链协同升级》荣获第九届“拉姆·查兰管理实践奖”全场大奖。此次两项案例再获殊荣,进一步展现了团队在总结企业管理实践、推动优秀案例开发与传播方面的持续积累。
拉姆·查兰管理实践奖由哈佛商业评论中国携手世界级管理咨询大师拉姆·查兰先生共同发起,被誉为中国管理实践领域最重磅的奖项之一。该奖项自2017年推出以来,十年间,持续受到管理学界、企业界及政策研究领域的广泛关注,集结了中国知名商学院教授、资深学者与实战专家,致力于为中国企业搭建高水平的管理经验交流与学习平台。(文/赵玉铖)